キャンセルポリシー
ご予約はレッスンの24時間前まで
御自身でキャンセルすることが可能です。
「御予約のキャンセル」からお手続きください。
キャンセル期限を過ぎてしまった場合や
手続き方法が不明な場合は御連絡下さい。
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事前の御連絡なくレッスンをお休みされた場合、1レッスン分のレッスン料を請求させて頂くか、
チケットの1レッスン分を消化させて頂きます。
※ただし天災や御自身または御家族の緊急時の場合はこの限りではありません。事後で構いませんので、ご連絡下さいませ。
事前の御連絡なくレッスンをお休みされるようなことが続いた場合には次回の御予約をお断りする場合がございます。
・スタジオ側の事情により、ご予約を頂戴しているレッスンがキャンセルになった場合には
レッスン日までの日数に応じて下記のとおり対応させて頂きます。
ご予約のレッスン日まで２週間以上猶予がある場合
ご連絡を差し上げたのち、スタジオ側で御予約のキャンセル処理をさせて頂きます。
ご予約のレッスン日まで２週間をきっている場合
ご連絡を差し上げたのち、下記のとおり対応させて頂きます。
チケットの方…チケットの有効期限を１週間延長させて頂きます
マンスリーパスの方…有効期限内に回数消化できない場合に限り
次回購入時に残回数分をプラスさせて頂くか
残回数分の割引をさせて頂きます。
※フリーパスの方は期限内のレッスン回数を８回として計算させて頂きます
スタジオ側の事情により、ご予約を頂戴しているレッスンがキャンセルになった場合には、レッスン日までの日数に応じて下記のとおり対応させて頂きます。
ご予約のレッスン日まで２週間以上猶予がある場合
ご連絡を差し上げたのち、スタジオ側で御予約のキャンセル処理をさせて頂きます。
ご予約のレッスン日まで２週間をきっている場合
ご連絡を差し上げたのち、下記のとおり対応させて頂きます。
・チケットの方…チケットの有効期限を１週間延長させて頂きます
・マンスリーパスの方…有効期限内に回数消化できない場合に限り
次回購入時に残回数分をプラスさせて頂くか
残回数分の割引をさせて頂きます。
※フリーパスの方は期限内のレッスン回数を８回として計算させて頂きます